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新疆十一选五开奖结果:網易七魚云客服 v1.4.0.1 官方電腦版

網易七魚云客服 v1.4.0.1 官方電腦版

新疆十一选五前三走势图乐彩 www.xgmdo.com 軟件大?。?/span>53.69MB

軟件語言:簡體中文

軟件類型:國產軟件

授權方式:免費版

更新時間: 2019-11-28

軟件分類:聊天軟件

軟件官網:qiyukf.com/

用戶評分:

運行環境:WinXP/Win7/Win8/Win10/

平臺檢測 無插件 360通過 騰訊通過 金山通過 瑞星通過

七魚云客服是網易旗下的云客服系統,數據加密,保證信息安全,適用于互聯網金融、電商、在線教育、企業服務,讓客戶享受真正及時而貼心的服務,為企業客戶提升客服工作效率、提高客戶滿意度、通過智能化和大數據的方式降低企業的管理成本。本站提供七魚云客服PC客戶端下載。

網易七魚云客服電腦版功能介紹:

1、多渠道接入:與來自網站、移動APP及微信公眾號等不同地方的客戶建立溝通渠道

2、豐富溝通方式:無論客服是否在線,都能接收客戶反饋;表情、圖片、語音、訂單發送讓溝通效率更高

3、智能機器人:通過人工智能方式解答客戶的問題,提供永不離線的客戶服務,降低80%的客服人力成本

4、客戶信息無縫對接:多種方式對接企業CRM,工作臺全面展示客戶信息,讓服務更懂客戶

5、工單系統:支持多種方式創建工單,方便跨部門協作及問題跟進

6、數據報表與分析:超過17項數據報表,實時監控現場狀態,全方位反映產品問題

網易七魚云客服電腦版更新日志:

1、 管理后臺視覺改版優化,打造全新的舒適順暢的操作界面和高效的使用平臺;

2、 平臺新推出PC客戶端模式,消息提醒通知上更有效;

3、 推出iOS客服工作臺,客服可以通過手機隨時隨地與客戶保持聯系;

4、 簡化注冊流程步驟,新增手機號驗證規則;

5、 管理后臺新增機器人使用說明;

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